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泡泡锋
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[游戏报错] 因DX组件文件异常导致window7网维大师无盘下坦克世界自动关闭
©
泡泡锋
9
/ 2012-12-5 18:13 /
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禁止商业使用(站长自定义文字)
【问题现象】
网维大师无盘环境下运行坦克世界后,在显示动画界面白屏,然后进程和界面消失无法进入游戏;
【分析过程】
首先用户反映此游戏在网维大师有盘情况下window7系统下运行正常;无盘win7下运行不正常!
1、使用MD工具检测没有任何报错和现象;
2、网维大师有盘和无盘读取的游戏都是虚拟盘的游戏;排除游戏问题。
3、把客户机上的文化和计费软件结束、退出运行游戏发现有报错d3dx9_31.dll。
4、发现是这个错误后,查看系统目录下的文件和我们这边的文件对比大小不一样。
5、这2个文件的版本都一样,文件大小不一样,替换后,游戏就正常了。
【解决方案】
客户机开超管替换d3dx9_31.dll文件
此问题由网维大师技术服务部分析处理!
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