教您网吧起死回生之术

现在网吧市场竞争激烈，许多网吧会面临经营不善、收入锐减的困境，然而，也有很多网吧从困境中走了出来。

为什么？就因为这些网吧的经营者及时采取了一些能使网吧“起死回生”的措施，让网吧在面临关门停业之时重整旗鼓。

留住客源，灵活规定上网价格

经营不善的网吧大多缺乏客源，这造成了网吧部分电脑闲置。这样，原来60台电脑就只能收40台的钱。与其这样，还不如把上网价格定得灵活一点。

上午人少，那么价格减半，下午人多，那么就在原价的基础上打个八五折。以人性化的定价方式，尽量吸引客源、留住客源，不仅能提升网吧人气，还能提高电脑的使用率。

旧貌换新颜，及时翻新网吧门面

人靠衣裳，美靠亮装，网吧也同样如此，千万别忽视门面的重要性。在长期经营之后，网吧门面常会布满“皱纹”，或脏、或乱，这样会大大降低网吧对顾客的吸引力。

针对这种情况，最好重新装修一下网吧门面，让它重展“笑颜”迎八方宾客。否则，顾客一看门面“ 邋遢 ”，一副即将关门的样子，谁还会来。

除此之外，网吧的前台也需要重新布局，尽量保持清爽、整洁。而网吧的走廊、网吧桌椅、电脑也要打扫干净，一定要让整个网吧保持干净。只有这样，顾客上网才有好心情。

点卡不赚钱，为网吧吸引游戏玩家

为了争取网游玩家光顾网吧。经营者可以通过上游渠道批发一些主流网游的点卡，将它们以接近成本价的价格进行销售。

为什么要以接近成本价的价格进行销售？难道不应该多赚一点钱？其实，销售该点卡并不是为了赚钱，而是要吸引网游玩家来此上网，目的在于吸引顾客。

因此，在售卖超低价点卡时，可加上限制条件“凡本网吧上网者，均可享受点卡零点利优惠”。

发放代金券，增加网吧回头客

为增加网吧的客流量，可向网吧客户发放代金券，赠送他们数小时的免费上网时间，促使他们成为网吧的回头客。

此类服务极具诱惑力，网吧业主还可限制每天发放代金券的时间，引诱顾客为了获得代金券而常来上网。

此外，还可印制数百张上网折扣优惠券，向路人派发，也可命专人在附近的校园、学生寝室派发此类优惠券，以此吸引众多“爱贪便宜”的朋友光顾网吧。

亡羊补牢，保证网吧网络畅通

没有顾客光顾网吧，一般有两大原因：一是机器太差了，玩游戏慢、浏览网页慢、看电影慢；二是机器内有木马，账号被盗、邮箱被盗等不安全事件频频发生。

作为网吧业主，以上两个问题是一定要亲自过问的，而且一定要进行解决。为了救活网吧，取信网民，网吧业主最好投入一笔资金，量力而行，将网吧电脑“淘汰一批，升级一批，出租一批”。

同时，还得聘请高人进行网吧的网络安全防范工作和杀毒工作。

熟客多返点，扩大网吧客源量

想必很多朋友都知道，电脑城许多商家都会给带人来装机的“老鸟”一点 “返点” （回扣）以作答谢。网吧业主们不妨多多借用这一招，以便留住常客、开发新的客源。

经营者可以向网吧的熟客提出建议，请他们多带一些朋友来网吧“捧场”，以便提升网吧人气、扩大客源。

如果带来的人上网达到一定时间，那么网吧可赠送给熟客一定的上网时间、网游点卡、虚拟货币。

改善服务，让顾客“宾至如归”

越是收益不佳，越要善待每一位顾客，不可怠慢。切忌因收益不佳、心情不好而忽略了对现存顾客的关心、服务。

在想方设法争取到新顾客上门后，更要让他们感受到网吧与众不同的服务，有种“宾至如归”的感觉。

因此，网吧经营者应该严肃要求网吧工作人员处理好服务的相关事宜：网管要有问必答，并主动关心顾客需求；收银员要礼貌待人，“欢迎光临”和“谢谢光临”等问候语必不可少。

适当举办游戏活动，聚集网吧人气

联络网游厂商、硬件厂商搞活动有利有弊，弊在于网吧会免费成为厂商推广其产品的一颗棋子，利在于网吧可承接各种网络游戏比赛，这有助于提高网吧的知名度，可在短时间内帮助网吧积聚人气，有利于开拓市场。

而和厂商一起搞活动，不需要网吧业主投入很多资金，总的来说，还是利大于弊，因此面临困境的网吧业主不妨多多使用这一招。