昨天遇到用户新换的配置是Z490-A GAMING,开机蓝屏问题,这个主板的网卡是Intel I225-V 2.5Gb 网卡,在网维大师控制台上网卡PNP那看了下,提示未找到网卡驱动,然后去主板官网下载了网卡驱动,本地更新网卡驱动,结果提示更新失败。
解决办法:
只要在网卡驱动的目录里打开e2f68.inf文件,找到3个下面名字的, NTamd64.10.0.1..17763,把..17763删除,然后保存,在添加网卡驱动就可以了。 这个网卡驱动昨天已经添加上去了。 如果其他人遇到新换其他型号主板的机器,没有网卡PNP,遇到和这个一样问题的话,就按照这个方法添加下,然后客户机启动后,把客户机上网卡的硬件ID截图发给我们,我们上端添加下就可以了。
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