应对方案

本店情况：周边市场下降，并且没有新进入的人流，（比如学校工厂地区）

故：我们在大市场下降的时候，我们需要做的就是抢其他门店的业绩。

（全部的网费优惠活动记得以开发新会员为主，维护老顾客已在门店关怀为主）

  第一步：内控

1.       员工服务品质

2.       门店的卫生情况

3.       硬件维修及时率

4.       门店舒适度（如烟味，空调）

第二步：招新

1.       以店铺为中点方圆2公里店铺商场进行拜访派单异业合作，招募卷针对新会员优惠免费赠送20元网费。

2.       陌陌营销方圆2公里投放广告及门店最新活动，（陌陌到店通）

3.       团购上新会员优惠活动，如1元秒杀20元网费加饮品

第三步：顾客粘度

1．老顾客转介绍，直送30元。（

本活动进行的前提为门店卫生服务有一定基础了顾客愿意带人的前提下，宣传面一定要广要求收银必须每个顾客告知。

2.微信交流群建立

门店前台专门配一台手机，作为门店微信，方便微信付款，每名顾客邀请添加好友，告知每天会有活动。（主要目的拉群，方便宣传，及或朋友圈活动）每天可以在朋友圈发红包抢到最佳到店即可赠送X元网费。点赞转发X名可免费上网

4.       要求员工每天认识2-3名新顾客。

没有一个活动是可以一针见血的，还是以门店运营管理为主，在根据实际数据做针对活动。这个是大方向，像我本店下降就不是很厉害。上月平均2000一天，开学后在1800左右。

应对方案

本店情况：周边市场下降，并且没有新进入的人流，（比如学校工厂地区）

故：我们在大市场下降的时候，我们需要做的就是抢其他门店的业绩。

（全部的网费优惠活动记得以开发新会员为主，维护老顾客已在门店关怀为主）

  第一步：内控

1.       员工服务品质

2.       门店的卫生情况

3.       硬件维修及时率

4.       门店舒适度（如烟味，空调）

第二步：招新

1.       以店铺为中点方圆2公里店铺商场进行拜访派单异业合作，招募卷针对新会员优惠免费赠送20元网费。

2.       陌陌营销方圆2公里投放广告及门店最新活动，（陌陌到店通）

3.       团购上新会员优惠活动，如1元秒杀20元网费加饮品

第三步：顾客粘度

1．老顾客转介绍，直送30元。（

本活动进行的前提为门店卫生服务有一定基础了顾客愿意带人的前提下，宣传面一定要广要求收银必须每个顾客告知。

2.微信交流群建立

门店前台专门配一台手机，作为门店微信，方便微信付款，每名顾客邀请添加好友，告知每天会有活动。（主要目的拉群，方便宣传，及或朋友圈活动）每天可以在朋友圈发红包抢到最佳到店即可赠送X元网费。点赞转发X名可免费上网

4.       要求员工每天认识2-3名新顾客。

没有一个活动是可以一针见血的，还是以门店运营管理为主，在根据实际数据做针对活动。这个是大方向，像我本店下降就不是很厉害。上月平均2000一天，开学后在1800左右。