关于网吧提升上座率的一些想法

　网吧如果要提升上座率，必须要体现网吧的特点和优势。网吧不同于家庭上网环境的一个最大的优点，就是网吧是一个网民集中的场所，也就是一个年轻人集会的场所。而目前，网吧在这块体现的优势并不明显。其原因在于，没有一个有效的组织方式，把网吧从年轻人“集会场所”变成“聚会场所”。而网吧要提高上座率，必须提升网吧的凝聚力，能够提供一个有效的方式，让来网吧上网的客户，容易找到志同道合的新朋友，并且将网吧作为他们经常聚会的场所。
　　针对这样的一个思路，给予网吧以下几点方法和建议：

　1、游戏同盟会
　　所谓的游戏同盟会，就是让来网吧上网的人，在网吧首页游戏同盟会频道发布留言、贴公告等方式，寻找在同一个网吧玩同一个服务器同一个区的相同游玩家，一同组织成为一个同盟会。在同盟会里，可以拜师，可以认识朋友，可以组织一起完成任务，可以组织攻城拔寨。总之，让在网吧玩游戏的网民提供一个途径认识和自己兴趣一致的朋友。从而，提升网吧的亲和力。
　　2、圈圈
　　在同一个网吧上网的朋友，除了通过游戏的方式成为朋友。还可以在圈圈内，发布个人信息，制作博客，交友。圈圈，类似于开心网的网站程序。注册圈圈后，网民可以发布个人信息，上传相片，一同玩小游戏等。
　　另外，在圈圈内，以兴趣为主线，设置圈圈会。例如喜欢看电影的，喜欢听歌的，喜欢娱乐节目的，寻找招聘信息，寻找创业机会的等等。大家都可以在这些频道留言。
　　3、会员折扣机制
　　这个是一个老的促销方式，但也是非常有效的创造长期客户的方式，同时为其他的促销活动奠定基础。
　　另外，在网吧多少周年庆典的一周内，来上网的会员可以得到网吧送的小纪念品，例如：印有网吧名字和LOGO的钥匙扣，玻璃杯，T恤衫等等，从而提升网民的归属感。
　　4、网吧主题活动
　　网吧可以通过举办各种活动来引导网民来网吧娱乐。例如：南非世界杯，网吧举办竞猜世界杯，赢取上网费的活动。或者在夏天，和啤酒厂商联合组织活动，来网吧上网充值10元，即可获得某啤酒一瓶，啤酒由厂商免费赠送，当热，可以给啤酒厂商一个时间段的桌面广告。
　　这些活动通过会员卡直接送上网时间，或者发放代金券等形式送给网民，鼓励网民下次再来网吧上网。
　　5、网吧K歌室
　　针对喜欢K歌的网民，有条件的情况下，制作一个网吧K歌室。不同于一般的K歌场所，网吧K歌室的K歌软件是例如：酷我K歌，巨星K歌游戏，麦克疯等软件。无版权问题，只需一个隔音效果好的房间，独立开来。也不需要专业的音响，只需要一个独立的，音质效果好点的麦克风即可。当然，价格要比普通的上网空间要高很多，例如10块钱一个小时，允许容纳3个人以下进行娱乐。
　　6、网吧无烟区
　　网吧一直给人的影响是空气不新鲜，烟雾弥漫。但在网吧完全禁烟是不可能的现实。估计到不抽烟的网民感受，可以在网吧设置一个无烟区。从而能招来不吸烟的网民来上网，同时给网民一个能为客户考虑的好的网吧形象。
　　7、网吧文化
　　网吧也要有企业文化，网吧文化是什么，其实说白了，就是让客户一看到网吧，就会联想到一句话，这句话就代表着网吧的形象。网吧的企业文化，我们建议以“年轻人精彩的聚会场所”为主题，在进入网吧的显眼位置墙面上，做一个宣传栏。并且在网吧招聘上面，也同样写上这几个宣传字。类似如下：
　　8、便民服务
　　为网民提供电影票代购，火车票代购，手机充值，数码冲印等等便民服务。
　　9、网吧服务
　　提升服务水平，是网吧增加上座率的有效方式。除了服务态度，为网民提供方便的消费方式同样重要。网吧可安装多嘴猫呼叫系统，或者安装我公司的网吧通讯软件。让网民不再需要大声呼喊管理员，即可实现购买饮料，零食，续费等等