1)客户机开启施工模式后SSD提示无法认证?
 查看服务端业务认证节点是否链接;
 查看客户机AHCI驱动是否为标准AHCI驱动,如果不是则直接点右键更新即可;
 联系客服远程提取SSD硬件序列号。
2)客户机开机右下角菜单灰色,无法连接服务端?
 检查客户端目录icafe8.ini文件serverip是否配置正确;
 检查serverip是否能正常ping通,如果ping不通则检查网络连接部分;
 检查服务端bsagent.exe\barserver.exe是否存在,如果不存在则检查服务是否启动;
 检查服务器防火墙是否关闭。
3)超管密码在哪里设置?超管工具客户机上如何打开?
答:超管密码可以在服务端基本设置-密码设置中设置,超管工具可以右键客户端右下角云海托盘图标打开。
4)主服务器挂了之后,客户机能从副服务器启动吗?副服务器能升成主吗?
答:主服务器挂了之后客户机能从副服务器启动,目前副服务器不支持升成主服务器,最快的办法是卸载重装。
5)9000支持WIN8,WIN10的客户机系统吗?
答:不支持
6)副服务器无法带机?
1、查看副服务器的镜像目录大小是否跟主的一致;
2、用老版本Diskless\disklessview.exe打开看下多服务器状态,是否存在两台主或者一个主服,一个临时主,如果是的话请参照
http://bbs.icafe8.com/forum.php? ... amp;_dsign=cb90950b;
3、处理完后再观察副服务器的镜像目录大小,直到跟主服一致后查看。
7)如果在9000使用免费帐号,无盘服务是否可以使用?
答:不可以使用。
8、网维大师9系列必需要加速盘吗?
答:不是必要的,固态盘速度快,机械盘慢所以推荐固态盘而已,无论什么盘多才是赢硬道理。
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