虽然我是搞技术的,但是也做了那么多年了,也来说说我对网吧生意这一块的看法,有得罪之处,请谅解,但是句句属实!不喜勿喷!
最近看到市面上的网吧营销软件越来越多,包括腾讯自己也准备入手网吧营销这一块,听说英雄联盟会有网吧特权商业版了。看来网吧再怎么下滑,还是一块肥肉。
我们看到市面上的营销软件,至少有10几款吧,包括很多大公司,小公司,小团队,个人,都在做一这块!但是,主要也都是围绕着游戏活动来做的,但是我测试了几款,都是以英雄联盟为中心,超神啊,5杀啊,都是以送网费为主(变相的优惠),然而并没有提升网吧核心竞争力,你送,我也可以送!然后这个游戏活动下来,结果,大家都没捞到好处!结果还送了很多网费出去。
有的网吧购买了这样的软件,但是没有很好的利用起来,有的顾客根本不知道是干嘛的,或者知道了,别人超神了,5杀了,又没有工作人员联系,或者联系了,得到的服务却不好,因为他们网吧没有负责的管理人,现在大多数网吧,都是收银员和网管!老板几乎不管,这样的情况下面,给你再好的软件,没有一个管事的人。也是没卵用的!
我就在前几天,走了几家安装了营销大师的网吧,结果,我发现,居然营销大师的服务端都没开,下面客户端是灰色的。上了一天的网,结果,没有一个报出什么活动等等,反而听到更多的是,按铃式的呼叫网管的叫声。我就想请问老板,你买这个软件有用吗?
我们这边有家网吧连锁做得还不错,别人会营销啊,还有,会做网吧环境,会做服务,更会炒作。 我从路边听来的:如下:那个网吧真的不错,配置高,电脑都是从长沙来的怎么怎么样(其实,我打听了一下,其实就是怀化电脑城走的货)。说配置好啊,多高,多高啊(其实和市场主流配置差不多,有的甚至还不如新开网吧的配置)清一色苹果啊。。我当时就晕了(其实,就是高仿苹果,贴标。)。 其实别人会炒作,会营销!环境和服务是由为的重要! 前些日子,我听到一个兄弟,给出了一这么句话,“网吧是万M吗,网吧是100M光纤吗?”“我告诉你:其实你只需要到网吧关两天门,拉上横幅,内部升级万M网络,网速全面提升100M光纤,让您游戏更爽,更快”(其实你什么也不需要做,你以为真的有那么多人会看配置,关心网速吗?顾客只需要在你网吧玩的爽,玩得流畅。玩得舒适,那么一切OK) 。再来说个真实例子:我们这有一个网吧老板,天天他自己看店子,有什么问题,都及时处理了,顾客叫鼠标不好用了,马上就去换了,他网吧要换机器的时候,结果他只换了显示器,结果发现,那些机器上的上机率就不一样(其实他就懂营销),他老婆就负责搞卫生,他们的墙是玻璃的,5年了,和新的一样! 其实很多东西,并不是靠一样就能做起来的,是关系到很多东西的!
再来说说,技术层面,一套系统做下来,做好后,只要不出死机,蓝屏与灾难性的故障,对于新网吧来说,你的系统是非常成功的,因为新网吧生意好,生意好,系统就好。。。! 几年后,说系统不好了,生意不好了,遇到一个打鱼(私服)的网站打不开了,就说系统卡了!我也是醉了!对,我承认,几年后,硬件性能下降,网络水晶头氧化等,会出现一些卡的情况,但是您自己想过别的原因吗? 好了,说了这么多,其实就是想表达,环境,和营销很重要。别的只需要稳定就OK!营销是可以让你做出口碑的!给你再好的一个营销软件,没有一个懂营销的人,也是空的。所以营销的人,和负责的管理人,和一个用心的老板,是构成一个事业能长久的火下去的一个必备资源! 一个谎话说的次数多了就成真话!
编后话:我X,我居然那么的佩服自己,每次写个技术帖啥的,都能写出这么多字,当年我的语文作文怎么就写不出来呢!!
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