网吧要想有稳定的利润，网吧业主不仅需要在网吧的经营策略、网吧技术和网吧管理中下一番功夫，还要注意一些在经营中被我们所忽略的细节。这几年，各地吧网的发展相当快。而且07年起不再审批网吧的营业执照。但随着网吧数量的增多，带宽的增加以及降低上网费用的呼声日益提高，网吧之间的竞争变得更加激烈。这就对网吧的经营者提出了更高的要求，必须提供多样性和富有特色的服务，以满足不同客户的需求。

    网吧要想盈利，甚至获得高利润，必须通过强细化网吧经营和网吧技术，这样才能留住更多消费者。

    在同样的竞争条件下，良好的管理是提高网吧利润的良方。网吧业主应根据自己网吧的具体情况，制订出一套属于自己的管理制度及合理的经营方案。网吧在管理上的不利，经常会出现这种情况：老板人在时，员工做事很勤快；老板一旦离开网吧，员工们的工作态度就大打折扣。同样在管理中，网吧存在以下这些被我们管理者忽略的经营细节。

一、尊重员工：每个员工都有自尊，对自己的员工，要像对待自己的子女一样，不可以伤其自尊。员工是直接为顾客服务的，员工在工作上稍微卖力一点，就可以为网吧带来更多效益。

    二、聘用高层：一个网吧的效益好坏，与是否聘用到优秀的人才有着密切的关系。很多网吧业主感觉有自己在网吧进行管理，没有必要花高薪请一个管理人员，这是一个理解的误区。很多网吧老板，由于身处高位，无法与自己的员工进行沟通，造成了管理上无法正确定位。一个经理或者主管，代替老板管理事情，从下层可以听到员工的真实想法，上层可以与老板直接沟通。在经营中，有了积极的关系，才能赢利。表面上网吧为请一个管理人员做了投资，实际上一个优秀的管理人员创造的利润，远高于老板支付的工资。

    三、经营做“假”：在经营中，为了提高人气，你可以在你网吧没有人气的时候，让自己的朋友在网吧上网，免费上网，借以吸引更多的人来；业主也可以根据自己的实际情况，做一些灵活的调整，制造出一些“假”来提高自己的上座率。

四、拉人妙方：对于来上网的客户，研究一下，肯定会有成群结队的，如何将这一群人变成你的固定客户，你要先找出群里的领头人，然后做通这个领头人的工作，你就成功了。人与人相处，都喜欢听到夸奖，你可以通过对他进行一定的夸奖来达到你的目的；吸引顾客的方式还有很多种，在几个互相竞争的网吧中，如果你在硬件、环境和服务等方面，都是最差的，你就失去了与其他网吧竞争的最基本条件。

    五、全面服务：在网吧所能提供上网、游戏、网吧影院等基本服务外，应该提供网民们所需要的一些其他服务，尽自己的能力，为这些上帝做好服务，才能吸引越来越多的人。不要害怕顾客们提出需要什么服务，顾客提出的要求越多，证明他对你网吧的依赖性越强。

    网吧的服务：在网吧除提供上网、游戏、网吧电影管理大师等基本服务外，应该提供网民们所需要的一些其他服务。尽自己的能力，为这些“上帝”做好服务，才能吸引越来越多的人。不要害怕顾客们提出需要什么服务，顾客提出的要求越多，证明他对你网吧的依赖性越强。如果这些顾客没有什么需求，证明你网吧的服务没有做到位。一家服务比较全面的网吧应该提供这些服务：文字打印、数码影像、数码冲洗、点卡销售、外卖、网络游戏比赛、IP电话、中介服务等多项服务。

    六、网游比赛：一般来讲，大型的“CS”比赛，每个人需要交纳20元左右的报名费。由于比赛是在牵头的网吧中进行，战队肯定会选择在比赛场地的网吧进行练习，相应也就增加了自己网吧的收入。如果比赛由一家网吧牵头，可以联合附近的网吧做报名点，从交纳的报名费中，提一部分利润给负责报名的网吧。不要只想着自己有利润，要有合作精神，这样会是到更多人的支持。

七、网吧通过付费的方式让网民在网吧里面观看到最新最全的正版影视剧：结合网吧自身的位置资源优势，准确掌握好消费群体，根据消费群体，来有针对性地制定影视需求，网民作为最关注消费体验的一个群体，影视消费作为网吧最主要的营业项目之一，应该获得网吧经营方面的重点关注。在“竞争力体现上座率”的网吧行业中，网吧影视从一开始仅次于网吧游戏、视频聊天的第三大需求演变到目前的仅次于网吧游戏的第二大需求，网络下载的方式自然不能满足网民的需求。选择合法的网吧影视运营商，它可以帮助网吧规范经营和规避版权风险，净化网吧影视市场,推动影视内容合法化进程。相信“与流行同步的内容更新、持续稳定的合作能力”，应该是网吧转型影视服务的必然选择。

    八、成本控制：网吧的经营成本，可以分为前期的硬件投资成本和后期的硬件维护成本，网吧成本控制的关键，就是在产品功能、性能、价格，质量与售后服务等几个要点上寻找平衡。

    九、便宜没好货：产品的价格始终是与质量成正比。在批量购买时最好测试一下，低端的产品建议不要使用，因为会加大后期的维护成本。因此，对于中小网吧来说，硬件还是选择中端产品最为合理。

十、产品性能的优劣：对于网吧，产品的性能至关重要。在前期投资时，网吧的硬件一定要选择性能优异的产品，根据硬件发烧友的性能测试，同一芯片组不同品牌的主板性能相差不到5%，同一规格的显卡性能相差不到3%。而对于网吧的机器，即使性能相差到10%也是完全可以接受的，这一点虽然与DIY的理念有违，但用10%的性能来换取3%至5%的成本下降是明智之举。

    十一、电脑易损配件的处理：键盘、鼠标和耳麦是电脑的易损配件，在购买这些易损件时，一定要以实用、耐用、保修时间长为原则。对于这些易损配件，保修时间长也是要以提高产品价格为代价，因此在购买时，不要一味追求保修时间，而忽略了产品的报废时限。

    十二、管理制作的执行：每个网吧都有自己的管理制度体系，但在执行这些制度的时候，也要把握住分寸。我们要提倡严格执行管理制度，但制度是人订的，在处理一些事情的时候，要根据员工的日常表现和对错误的认识程度，进行恰当的处理。适当的时候人情化一点，让员工感受到温情。

十三、在客人面前不得谈论有关网吧的一些话题，更不得将网吧近期的工作计划（比如开展活动等）对顾客透露，以影响到网吧的营业。这些内容看似无关紧要，但却都能影响到网吧的形象。



    十四、提前15分钟到岗开班前会，然后和本区上一班人员交接工作，其中包括物品使用情况和机器工作状况。检查后需填写交接班记录。如有变情况，前一班须说明原因。



    归根结底一句话，网吧的经营、网吧技术都与网吧的经营成本和服务有着密不可分的关系，网吧要想盈利，甚至获得高利润，必须通过强化和细化网吧经营和网吧技术，严格控制经营成本，和提高服务质量。这样你的网吧才能做到与众不同，才能留住更多消费者。

回复 7# 李民

呵呵，新来的哟，欢迎撒

欢迎欢迎

大家好！！！！学习了

现在网吧不好做咯