网吧要内外兼修

如今的网吧要在这个竞争激烈的环境中脱颖而出，单靠拼配置拼机器已经不行了，更多的要靠网吧的“软实力”。

我觉得网吧的软实力有内外两个方面。网吧员工的素质是内部因素，而网吧的卫生、环境、网吧服务以及网吧的活动等则是外在表现。很多时候，其实这两方面是相互影响的，因为网吧的表现不好，那么生意就差，生意差了，员工就懈怠了，形成一个恶性循环。所以，我觉得网吧要做到内外兼修。

对员工的管理以及培训是网吧必须要做的一件事，每个员工都有自己的优点，最重要的能够让员工各司其职，积极主动。同时，建立员工的奖惩制度能够发挥员工的工作积极性。工作之余举办一些休闲活动也是不错的。再加上平时对员工的一些培训，对于员工素质的提高具有良好的导向作用。

除了提高员工素质，网吧的一些外在表现也不能随便，一些必要的装修和宣传还是有很大作用的，我有一个朋友，他家附近的网吧很长一段时间内生意不景气，后来网吧花了大力气进行装修，网吧内部环境焕然一新，硬件配置普遍提高，还设置了能够躺着玩的区域，我朋友说如今那家网吧生意非常火爆。当然，活动也是网吧“软实力”中比较重要的一个方面，很多网吧会在一些节假日举办一些大型活动，非常吸引人。不过我觉得网吧在平时的一些小活动也是很有效的，一些积分抽奖，兑换，定时秒杀等小活动都可以吸引一部分顾客。这些活动目前市场上有很多软件，这些软件能够为那些想要做活动，又觉得比较麻烦的网吧经营者提供较大的帮助。