店长如何在网吧连锁时代,如何生存下去呢?即如何才能更好的做到工作到位、领导力优秀、执行力彻底深入呢?这是很多网吧经营者,更是很多网吧店长所想知道的。
1、借力
店长不是神仙,要想做好工作,必须借助不同的力量。
借员工之力——管理之道,贵在知人善任,把合适的人放在合适的位置,发挥其最大能力;每个人的性格不一样,在同一岗位上做出来的效果也是有很大差别的。
借对手之力——在自己的职务上,培养一个人才,作为自己的竞争对手,不断的自检和互检;在店面的竞争上,选择最强大的对手,不断去了解他,学习他,将他好的东西学习过来应用,将他不好的东西引以为戒或者做反面教材。
借社区之力——网吧作为社会服务经营场所存在,必然有其地缘政治,充分利用好地缘关系,提升网吧知名度和社会美誉度,展现给周边社区一个优秀、上进、积极的形象,社区会给你意想不到的回报。
借网络之力——不断学习,不断充电,提升自己的行业常识和管理经营策略,网络能给你很多帮助的,如果能遇到一二良师益友,那对你的帮助就是非常大的了。
借职务之力——学会授权,不要担心你的员工会表现的比你优秀而削弱你在组织中的重要性,不要与你的部下去争功,单机率不是你一人的功劳,合理的授权,会让你获得更多时间去寻找你可以借助的其他力量。
可借之力非常多,比如还可以借助游戏公司、网维公司、点卡销售公司以及行业周边任何团体、个人之力。
2、做势
要做事,先做势。这个“势”,就是瀑布之势。
一个人在公司,碌碌无为,负面评价多,那么是永远难以形成“势”的;要形成“势”,首先必须公平无私,其次努力工作不做任何影响自身形象的事情;第三,与公司各层人员搞好关系,不卑不亢。做到这三点,蓄势工作就可以开展了。
蓄势——花花轿子人抬人,你抬举我,我抬举你,“势”就这样做成了,即有了声望,根据个人性格,借助声望形成具有自己风格的领导和管理风格,这样再做事,就水到渠成,以瀑布之势成其大功。
3、控制
管理和经营本身就是一个控制性的工作,控制做不好,往往适得其反。
控制好自己的网吧,无论用什么方式,你网吧充送也好,网吧秒杀也好,网吧兑奖也好,都是为了留住人气增强一点竞争力。往往说起来简单做起来真的难。
控制自身情绪:不要把情绪带入到工作中去,这样影响的不仅是工作,坏的情绪会传染,也会影响你自身的形象和领导力的。
控制内外信息:店面的许多事情是不可以让员工、对手、主管部门知道的,但是这些人却都有强烈的"窥视欲",必须守口如瓶,有时难得糊涂;
尤其涉及到采购、转让、收购等信息,如果老板不告诉你,就不要参与,不管从哪里得来的这些信息,自动删除,因为你要做好你的本职工作才是最重要的;内部发生了不良事件,要及时控制信息的传播;
在与对手的竞争上,可以制造消息,故意传播消息,达到对自己有利的目的;
在社会形象上,利用各种宣传手段和工具以及展示工具,不断宣传提升自身店面形象的消息。
控制自身欲望:人都有表现欲,都想争功,都想在老板面前显示自己能力,其实你应该给你的员工更多的表现机会。
相信通过以上三方面综合运用,一般情况下网吧店长生存就无往不利了!
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