今天2020.7.18号,礼拜六,9.14分,用户联系我说开机就蓝屏,代码是3B,显示的是win32kfull.sys驱动。 这个驱动是微软的驱动的,我第一反应是不是服务器被黑了,用户查了开机命令没有加什么,另外是超管下开机也是一样的蓝屏,新建配置点也是一样的蓝屏,然后远程看了,服务器上没发现什么可疑的问题。 用户又反馈副服务器带的机器正常的,主的带的机器就会蓝屏的,另外主的带的机器开机会卡在四叶草界面。 这样我就怀疑是网络方面的问题了,交换机是同一个,应该没有问题的,于是让用户接千兆的网线,用千兆带看看,结果神奇的事情发生了,居然开机正常了,不会蓝屏了。 那么问题就是万兆方面了,第一直觉就是万兆模块出问题了,毕竟万兆模块出问题导致的开机慢,测速慢的事情遇到的太多了,用户然后去借了2个模块来了,换上去就正常了,不然的话是100%开机蓝屏的。 |