如图所示: 排查过程: 多台机器测试,会随机出现这种情况。 基础包环境测试,排除其他软件干扰,故障依旧。 换新的镜像包测试,排除系统问题,故障依旧。 怀疑是网络策略问题,修改路由策略: 然后测试,依然是随机出现获取不到游戏公告。 远程其他网吧测试,游戏是能正常登陆的,那问题就是在这家网吧网络上,但是单独只有这一个游戏这样,不能说服网吧老板来检查网络。在出现故障的客户机上使用工具抓包检查,先确认正常情况下,游戏正常登陆的数据包情况 定位到地址后去出现故障的机器上检查 错误如下: 基本上就定位到是网吧本地网络的故障了, 还可以使用游戏自带的检查网络的工具来检查 这样也能快速的检查网络相关的问题。 处理结果:定位到网络问题后,找路由的客服来检查,发现多线路下有条网络是有问题的,联系运营商处理后,问题解决。 本文转自583GO |