问题现象:QQ运行就弹出一个“传奇”的游戏,然后QQ报错无法打开,代码:0x00008C02 问题截图: 网吧环境:万象+网盾+营销 排查过程: 1.因为运行QQ必定会弹这个,服务器上删除资源重新下载一样,官网下载运行一样报错; 2.因为有弹这个游戏出来,所以直接用Procmon排查发下这个东西是由cfgcli.exe这个程序释放的,但是这个重新又是挂在taskhost 系统进程下面的 ; 3.这个线索断了之后,直接超级下测试了下问题依旧,这么说就跟启动项这些无关了; 4.网吧是没有没有文网的,于是直接叠了一个基础包,去除了万象+网盾(这两者只能同时取消,否则会报错关机),测试正常; 5.对比我其他没出问题的网吧发现有万象没有安装网盾的就是正常的,而且以前也有过网盾被注入的情况,于是单独弄了一台机子,配置了一个没有网盾的环境,测试正常; 解决方法:经过排查是网盾出问题了,联系网盾那边处理! |