sj722 发表于 2012-12-23 14:12:13

User.mdb损坏导致客户机登录个人磁盘时报错

User.mdb损坏导致客户机登录个人磁盘时报错
由于个人磁盘数据库User.mdb损坏导致客户机登录个人磁盘时报错“用户名或密码错误!”

【问题现象】
登录个人磁盘时提示“用户名或密码错误!”

http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2012/09/2012-09-30_100312.png

新注册用户提示“数据库操作失败!”

http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2012/09/2012-09-30_100551.png

【原因说明】
此问题原因是由于服务端\iCafe8\NBMS\BarServer\data\user.mdb数据库文件损坏导致用户无法登录,新注册用户的数据无法写入到user.mdb数据库中出现“数据库操作失败!”的报错。

如user.mdb数据库文件丢失也会导致类似问题出现。


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【解决方案】
安装微软office中的access组件,打开user.mdb数据库使用数据库工具-压缩或修复数据库即可。如下图:

http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2012/09/2012-09-30_100824.png
【问题分析】
用户登录提示“用户名或密码错误!”一般是由于服务端数据库文件中没有此用户的信息。可在网维大师控制台-其他功能-个人磁盘中查看是否有此用户的信息,如下图:

http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2012/09/2012-09-30_101426.png
直接使用数据库工具打开数据库文件,直接查看表中是否有用户信息,如下图:
http://support.icafe8.com/wp-content/uploads/2012/09/2012-09-30_101748.png
如数据库损坏或数据库过大,数据库中的数据有部分可能成为乱码,可将乱码信息删除并压缩修复数据库即可。
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