www.WinOs.vip 发表于 2023-4-11 21:41:12

无盘系统惠普电脑客户机开机后无法启动

问题现象:网吧新增的惠普客户机开启后无法启动卡界面(如下图所示)



排查思路:

1、首先创建一个基础包环境给这些新增客户机测试,还是无法启动
2、把镜像包转换为通用映像包后重新启动客户机还是无法启动(如下图所示)

3、清理Mac地址缓存与更换网卡PNP后还是无法启动。
4、通过系统虚拟盘监控查询到新增客户机启动后读取量异常(如下图所示)


解决方法:查看使用的易乐游版本是2.3.6.3版本,怀疑是易乐游服务端版本过低,由于网吧在线人数过多不方便升级服务端,将映像挂载升级到最新版本;服务端替换2.3.8.1版本的Bin目录文件,勾选兼容模式启动后恢复正常。(注意:检查BIOS设置   XHCI Hand-off关闭;Security Device Support关闭;高级-可信计算关闭;安全启动 关闭)





fyjtwl666 发表于 2023-4-11 21:43:24

非常感谢

eouy44 发表于 2023-4-12 08:37:21

感谢楼主

网维小马 发表于 2023-4-12 10:47:04

奥利给
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